POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES, AVISO LEGAL, TÉRMINOS Y CONDICIONES

Política de privacidad y aviso legal

Información del titular de la web
PABLO GARCÍA GÓMEZ con domicilio en AVENIDA AZUD, 5, ANNA (VALENCIA), 46820 y mail de comunicaciones CONTACTO@PABLOGARCIANUTRICION.COM

Responsable de protección de datos
El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de esta web conforme a los requisitos establecidos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos de las personas físicas así como conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE) .
Al utilizar este sitio web entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal.

Política de protección de datos
El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:
* el respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas
* que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente
* que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los
que son recogidos
* que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera
incompatible con dichos fines
La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales, cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten así como toda la información legal necesaria establecida por la normativa vigente.

Datos recabados, finalidad y licitud
Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formularios disponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder:
*enviarle información sobre nuestros productos / servicios
*atender consultas.
*tramitar pedidos, así como poder elaborar las facturas correspondientes, informar sobre el estado de los pedidos, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado a través de este sitio web.
Dichas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la
normativa vigente: para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los usuarios, para el cumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.

Formularios web
Los datos personales recabados a través del formulario de contacto se usan para poder atender cualquier consulta que el usuario realice a través del mismo.

Los datos personales recabados en el formulario de finalizar compra tienen la finalidad de tratar los datos necesarios para la correcta gestión de sus pedidos, establecer un canal de comunicación para la futura relación entre nutricionista y cliente/paciente, así como enviar ofertas de servicios exclusivas para clientes/pacientes cuando proceda.

Los datos personales recabados en el formulario de envío de contenidos tienen la finalidad de enviarle el contenido prometido además de información interesante para usted y comunicarle las mejores ofertas con prioridad respecto a los usuarios no suscritos.

Los datos personales recabados en el formulario de comentarios en el blog tienen la finalidad de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento. Tenga en cuanta que el nombre que usted ingrese será visible para otros usuarios del sitio web. Si no desea que este dato sea visible por otras personas, deberá comunicarse con PABLO GARCÍA GÓMEZ al correo electrónico CONTACTO@PABLOGARCIANUTRICION.COM. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.

Para el envío de información y ofertas por correo electrónico los datos proporcionados se agregarán a una lista de envío de correos automáticos gestionada por el encargado de tratamiento que se detalla más abajo.

El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que usted nos presta al aceptar expresamente las condiciones del tratamiento informadas a través de esta política de privacidad.

Destinatarios de los datos
Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservados en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.
Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio o la
ejecución del contrato sea necesario comunicar sus datos a terceros para poder efectuar el pago (pasarelas de pago), reservar cita, o para proporcionar un servicio adecuado (servicios detallados más abajo), amparada dicha
cesión en las necesidades del servicio. Por ejemplo:

Stripe Payments Europe Limited
Empresa ubicada en 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, D02 H210, Irlanda, que proporciona el servicio de pasarela de pago y cuya política de privacidad establece las medidas de seguridad adecuadas para el correcto tratamiento de los datos personales de los
usuarios. Puede ver su política de privacidad en https://stripe.com/es/privacy

Mailchimp®: utilizada para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos información relevante y para él y publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Servicio a cargo de la empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en Mercado de la ciudad de Ponce, Atlanta, Georgia , EE . UU., con un acuerdo de procesamiento de datos con cláusulas tipo de la Comisión Europea y que se pueden detallar en https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/

Professional Hosting: Soluciones Web On Line S.L., Ofrece el servicio de alojamiento Web y registro de dominios, ubicada en C/ Hermanos Machado 19, Roquetas de Mar, Almería. Su política de privacidad puede ser consultada a través del siguiente enlace https://www.profesionalhosting.com/contratos/privacidad.html

WordPress: Empresa que presta el servicio de alojamiento de blogs y sitios web, se denomina Aut O’Mattic Ltd. (Irlanda) y su política de privacidad puede observarse en https://automattic.com/privacy/

Gmail: es un servicio de correo electrónico. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California, Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar en: https://policies.google.com/privacy o haciendo click aqui

Google Drive: herramienta dedicada a almacenar en la nube una copia de seguridad de los archivos y acceder a ellos fácilmente. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California, Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy.

Google Meet: Servicio de videoconferencias a cargo de la empresa 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California, Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy.

Doctoralia Internet SL: Utilizada como herramienta de gestión de agenda para programar citas y servir como un directorio profesional. Ubicada en C/Josep Pla 2-Building B2, floor 13, 08019 Barcelona, Spain.  Su política de privacidad puede verse aquí: https://www.doctoralia.es/privacidad 

Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legales establecidas en el apartado anterior, la comunicación de datos a otros destinatarios sólo se realizará si
el usuario ha dado su consentimiento expreso.
Se mantienen unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromiso contractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de
protección de datos.
En el caso de que existan transferencias internacionales de datos PABLO GARCÍA GÓMEZ garantizará que la transferencia de sus datos personales se realiza de conformidad con las leyes de
privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, como las claúsulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización solicitándola en el mail: CONTACTO@PABLOGARCIANUTRICION.COM o accediendo a través del
siguiente enlace:
https://www.accesousuario.com/protecciondedatos/rgpd/informacion_consentimientoAPI.php?codEmpresa=77269

Medidas técnicas y organizativas de protección de datos
Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la confidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de la web.
Los datos personales recabados desde la web son tratados mediante protocolo HTML con certificado SSL
válido.
El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos: acceso, edición, borrado, etc… está capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.

Conservación de los datos
Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de contacto serán conservados el tiempo necesario para atender la solicitud/consulta realizada.
Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de pedidos serán conservados mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted o mientras usted no ejerza su derecho de
supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos. Vencida la relación contractual mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún
tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
En caso que haya aceptado expresamente el envío de información comercial conservaremos sus datos de contacto hasta que usted nos comunique su decisión de anular dichos envíos comerciales.

Información sobre la existencia de decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles)
Normalmente no adoptamos decisiones automáticas, pero cuanto lo hagamos dejaremos claro que se está adoptando ese tipo de decisión. No obstante, PABLO GARCÍA GÓMEZ recoge varios apartados
dedicados a la personalización de servicios a fin de mostrar publicidad personalizada al ingresar en su sitio Web y también para el envío de comunicaciones personalizadas.
PABLO GARCÍA GÓMEZ reconoce la posibilidad de la realización de perfiles para mejorar su oferta de productos o personalizar el envío de ofertas comerciales o dar un trato más personalizado al cliente.

Oposición a que los datos sean tratados con fines publicitarios
Si diste tu consentimiento para que utilizaran tus datos con fines publicitarios y no deseas seguir recibiendo publicidad, puedes revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y a través del
envío de un correo electrónico a mail del responsable CONTACTO@PABLOGARCIANUTRICION.COM.

Cambios en la Política de Privacidad
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través
de la Plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para
con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de
Privacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva.

AVISO LEGAL

Propiedad intelectual e industrial
El diseño del portal y sus códigos fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo pertenecen a (PABLO GARCÍA GÓMEZ) y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Responsabilidad de los contenidos
PABLO GARCÍA GÓMEZ no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que pueda accederse al portal. Tampoco responde por la legalidad de otros sitios web de terceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde este portal. PABLO GARCÍA GÓMEZ no será responsable del uso que terceros hagan de la información publicada
en el portal, ni tampoco de los daños sufridos o pérdidas económicas que, de forma directa o indirecta, produzcan o puedan producir perjuicios económicos, materiales o sobre datos, provocados por el uso de dicha información.

Reproducción de contenidos
En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales en cualquier soporte, y por cualquier medio técnico, sin la autorización de PABLO GARCÍA GÓMEZ.

Ley aplicable
PABLO GARCÍA GÓMEZ se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesaria por la utilización indebida del sitio Web y contenidos, o por el incumplimiento de las
presentes condiciones. La relación entre el usuario y PABLO GARCÍA GÓMEZ se regirá por la normativa vigente y de
aplicación en el territorio nacional. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de estas condiciones, las partes someterán los conflictos a la jurisdicción ordinaria,
sometiéndose a los Jueces y Tribunales que correspondan conforme a Derecho.
Así mismo le informamos que dispone de un procedimiento de resolución extrajudicial de controversias gratuito y accesible a todos los ciudadanos, se trata de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible a través del siguiente enlace
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

Cookies
En el caso de emplear tecnología “cookie” en la web, dispone de un apartado concreto que le informa sobre su existencia así como de su política de uso. Consulte el apartado “política de cookies”.
En caso contrario, no se emplean cookies de navegación.

Datos personales de menores
Esta página web no está dirigida a usuarios menores de edad. Si usted es menor de edad, por favor no intente registrarse como usuario. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de
un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.

Ejercicio de los derechos de protección de datos
De acuerdo con los derechos que confiere la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición a la dirección postal indicada o al correo electrónico CONTACTO@PABLOGARCIANUTRICION.COM.
Para el ejercicio de los derechos deberá identificarse mediante la presentación de su DNI.
Para cualquier reclamación puede dirigirse al mismo correo indicado. Igualmente podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

Política de cookies

¿Qué son las cookies?
En inglés, el término “cookie” significa galleta, pero en el ámbito de la navegación web, una
“cookie” es algo completamente distinto. Cuando accedes a nuestra web, en el navegador de tu dispositivo se almacena una pequeña cantidad de
texto que se denomina “cookie”. Este texto contiene información variada sobre tu navegación, hábitos, preferencias, personalizaciones de contenidos, etc…
Existen otras tecnologías que funcionan de manera similar y que también se usan para recopilar datos
sobre tu actividad de navegación. Llamaremos “cookies” a todas estas tecnologías en su conjunto.
Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen en el presente documento.

¿Para qué se utilizan las cookies en esta web?
Las cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestro sitio web. El objetivo principal de nuestras
cookies es mejorar tu experiencia en la navegación. Por ejemplo, para recordar tus preferencias (idioma,
país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas. La información recogida en las cookies nos
permite además mejorar la web, adaptarla a tus intereses como usuario, acelerar las búsquedas que
realices, etc..
En determinados casos, si hemos obtenido tu previo consentimiento informado, podremos utilizar cookies para otros usos, como por ejemplo para obtener información que nos permita mostrarte publicidad basada
en el análisis de tus hábitos de navegación.

¿Para qué NO se utilizan las cookies en esta web?
En las cookies que utilizamos no se almacena información sensible de identificación personal como tu
nombre, dirección, tu contraseña, etc…

¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?
La información almacenada en las cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por nosotros,
a excepción de aquellas identificadas más adelante como ‘cookie de terceros’, que son utilizadas y
gestionadas por entidades externas que nos proporcionan servicios que mejoran la experiencia del
usuario. Por ejemplo las estadísticas que se recogen sobre el número de visitas, el contenido que más
gusta, etc… lo suele gestionar GOOGLE ANALYTICS .
Las cookies de terceros también se suelen utilizar para garantizar las operaciones de pago realizadas a
través de la web.

¿Cómo puedo evitar el uso de cookies en este sitio web?
Si prefieres evitar el uso de las cookies, puedes RECHAZAR su uso o puedes CONFIGURAR las que
quieres evitar y las que permites utilizar (en este documento te damos información ampliada al respecto
de cada tipo de cookie, su finalidad, destinatario, temporalidad, etc… ).
Si las has aceptado, no volveremos a preguntarte a menos que borres las cookies en tu dispositivo según
se indica en el apartado siguiente.
Si quieres revocar el consentimiento tendrás que eliminar las cookies y volver a configurarlas.

¿Cómo deshabilito y elimino la utilización de cookies?
Para restringir, bloquear o borrar las cookies de este sitio web (y las usada por terceros) puedes hacerlo,
en cualquier momento, modificando la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esta
configuración es diferente en cada navegador, si bien es habitual encontrar la configuración de cookies
en el menú ‘Preferencias’ ‘Herramientas’ “Opciones” y después en “Privacidad y
Seguridad” ó en “borrar datos de navegación”, etc…
Para más detalle sobre la configuración de las cookies en cada navegador, puedes consultar el menú
‘Ayuda’ del mismo. Aquí te dejo los accesos directos a dicha configuración de los navegadores más utilizados:

Google ChromeMozilla FirefoxApple SafariInternet Explorer

¿Qué tipos de cookies se utilizan en esta página web?
Cada página web utiliza sus propias cookies. En nuestra web utilizamos las que se indican a
continuación:

SEGÚN LA ENTIDAD QUE LO GESTIONA

• Cookies propias:
son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el
propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

• Cookies de terceros:
son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es
gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor,
pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser
consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (por ejemplo, la
mejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otras
entidades).

SEGÚN SU FINALIDAD

• Cookies técnicas:
son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web, como por
ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso
restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido,
gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de
inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del
software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de
seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar
contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a
través de redes sociales.

• Cookies de análisis:
permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la
utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra
página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

• Cookies de preferencias o personalización:
son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas
características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el
idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o
contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o
de la región desde la que accede al servicio, etc.

• Publicitarias comportamentales:
son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación
en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANECEN ACTIVADAS

• Cookies de sesión:
son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del
servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y
desaparecen al terminar la sesión.

• Cookies persistentes:
son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados
durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios
años. A este respecto debe valorarse específicamente si es necesaria la utilización de cookies
persistentes, puesto que los riesgos para la privacidad podrían reducirse mediante la utilización de
cookies de sesión. En todo caso, cuando se instalen cookies persistentes, se recomienda reducir al
mínimo necesario su duración temporal atendiendo a la finalidad de su uso. A estos efectos, el
Dictamen 4/2012 del GT29 indicó que para que una cookie pueda estar exenta del deber de
consentimiento informado, su caducidad debe estar relacionada con su finalidad. Debido a ello, es mucho
más probable que se consideren como exceptuadas las cookies de sesión que las persistentes.

Detalle de cookies utilizadas en esta web:

 

COOKIES TÉCNICAS (esenciales)
CookiesFinalidadDuraciónGestión

Identificación del

usuario

Se utilizan para identificar al usuario, contienen datos

técnicos de sesión, tiempo de espera de conexión, etc…

SesiónPropias

Estado de la

navegación

Se utilizan para identificar en qué estado de navegación se

encuentra el usuario: primera página, primer acceso, etc..

SesiónPropias

 

Selecciones del usuario

Se utilizan para guardar los valores que han sido

seleccionados por el usuario: idioma, moneda, productos, talla…

 

Sesión

 

Propias

Favoritos y últimas

selecciones

Permiten recordar las selecciones favoritas del usuario o las

últimas selecciones

PersistentesPropias
Cesta de la compra

Almacenan la información sobre la cesta y los datos de

identificación del usuario vinculados a ella.

SesiónPropias
Protocolos

Permiten gestionar cambios de dominio entre seguro (http) y

no seguro (https)

SesiónPropias

 

Dispositivo de compra

Permiten ofrecer las garantías suficientes para la realización de las compras. En ningún momento incluyen información sensible como pueden ser los datos de las

tarjetas.

 

Persistentes

 

Terceros

 

 

Cookies de analisis

CookiesFinalidad

Duración

Gestión

 

Google Analytics

Permiten realizar un seguimiento mediante la herramienta Google Analytics que es un servicio proporcionado por Google para obtener información de los accesos de los usuarios a la web: número de veces que el usuario visita la web, fechas de primera y última visita, duración de las visitas, desde qué página accedió a la web, etc.. La información que genera la cookie, acerca del uso de la web, será directamente transmitida y archivada por Google Inc (empresa con sede en EEUU). La configuración de estas cookies está predeterminada por el servicio ofrecido por Google, por lo que sugerimos que consulte la política de privacidad de Google

Analytics.

 

Persistentes

 

Terceros

 

Optimizely

Las cookies identificadas con el dominio optimizely.com, nos permiten optimizar el aspecto, las sensaciones y en general la experiencia de navegación del usuario. Algunos de los datos guardados para análisis posteriores son los siguientes: número de actualizaciones de la página que ha visto el usuario, información por segmentos de visitantes, tales como el navegador usado. La configuración de estas cookies está predeterminada por el proveedor Optimizaly Inc. (empresa con sede en EEUU) por lo que sugerimos que visite su

página web para más información.

 

Persistentes

 

Terceros

Dispositivo de compra

Permiten identificar el dispositivo desde el que se realizan las compras en la web para su posterior análisis. En ningún momento incluyen información sensible como pueden ser los

datos de las tarjetas.

Persistentes

Terceros

 

Términos y condiciones de contratación

INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la página
HTTPS://PABLOGARCIANUTRICION.COM así como las condiciones de contratación de servicios a través de la misma por los usuarios.
Le rogamos que lea detenidamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN así
como la POLÍTICA DE PRIVACIDAD antes de usar esta página web. Si lo desea puede imprimir estas condiciones. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma el usuario acepta nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN así como nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD,
por lo que, en caso de no estar de acuerdo, no debe utilizar la web.

INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento del deber de información recogido en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico le informamos que la titularidad de
la web corresponde a PABLO GARCÍA GÓMEZ, domicilio sito en AVENIDA AZUD, 5, ANNA (VALENCIA), 46820 y con correo electrónico CONTACTO@PABLOGARCIANUTRICION.COM y teléfono 697176335, en adelante PABLO GARCÍA GÓMEZ.

USO DEL SITIO

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a los siguientes extremos:
* Usar la página web únicamente con la finalidad de consultar servicios y realizar pedidos.
* No realizar ningún pedido fraudulento o falso. Si de una forma razonable se considera que un pedido es fraudulento PABLO GARCÍA GÓMEZ está autorizada a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
* Tener capacidad legal para celebrar contratos (el usuario declara ser mayor de 18 años).
* Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder proporcionar el servicio.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

PABLO GARCÍA GÓMEZ informa a los usuarios de esta página web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de la política de privacidad. Puede acceder a la política de privacidad desde la página web en cualquier momento.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Disponibilidad del servicio

Los usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos de los servicios/infoproductos que se ofrecen a través de la página web.

Idioma
El contrato se formalizará en lengua española.

Disponibilidad de los servicios
Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los servicios/infoproductos. Algunos de los servicios podrían no estar disponibles temporalmente si la agenda de PABLO GARCÍA GÓMEZ se encuentra completa. De ser así, PABLO GARCÍA GÓMEZ informará en su web al cliente de tal circunstancia e intentará lo más rápidamente posible evitar nuevas compras a través de su web. Si aún así se produjera una nueva contratación, PABLO GARCÍA GÓMEZ lo comunicará bien por mail o por teléfono para reembolsar cualquier cantidad que hubiese abonado por el servicio o servicios no disponibles o bien una fecha posterior para la entrega del servicio.

Precios de los productos
En los precios de los artículos están incluidos todos los impuestos vigentes. PABLO GARCÍA GÓMEZ se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los servicios se facturarán sobre la base del precio
en vigor en el momento de formalizar el pedido (a reserva de la disponibilidad del servicio).
En el pedido de compra se indicará el precio total del servicio/servicios, incluyendo impuestos, según se indica en los apartados siguientes.
El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del servicio concreto de que se trate.

Forma de realizar un pedido
Para realizar un pedido debe seleccionar el servicio o servicios deseados. Una vez que hecho esto, el servicio o servicios seleccionados se agregarán al carrito de la compra y se le redirigirá automáticamente a una página de finalizar pedido. Podrá revisar los servicios agregados a su carrito en cualquier momento. El siguiente paso será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello deberá seguir los pasos que se le solicitan en la página web y seguir las indicaciones de compra que le aparecen en pantalla. Se le pedirán únicamente
los datos necesarios para la compra y posterior entrega del pedido así como para posibilitar la comunicación con PABLO GARCÍA GÓMEZ y recibir ofertas de servicios únicas para clientes. Antes de formalizar la compra deberá
ACEPTAR EXPRESAMENTE las presentes condiciones así como la política de privacidad. Los datos registrados por la página web constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente
recibirá confirmación del pedido a través de correo electrónico.
Durante el proceso, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. El pedido no se formaliza hasta que finaliza el proceso, lo cual ocurrirá cuando haya efectuado el pago. Hacer clik en
“Contratar” implica que adquiere y abona los servicios seleccionados, este paso supone un compromiso vinculante.
No existen límites de compra. El usuario puede realizar el pedido por el número de servicios que desee, sin mínimos ni máximos establecidos.

Derecho de cancelación del pedido
PABLO GARCÍA GÓMEZ se reserva el derecho a rechazar un pedido de un cliente con el que existe litigio.
Asimismo PABLO GARCÍA GÓMEZ tiene derecho a rechazar o cancelar un pedido por razones justificadas, como por ejemplo:
* Por error en los datos de facturación (que sean incorrectos o imposibles de verificar)
* Si existe sospecha de fraude con la tarjeta bancaria
* Si existen razones por las que se sospeche que el usuario no es un consumidor final
* Si el usuarios es menor de 18 años
* Si no se ha realizado el pago completo.

Forma de pago
Podrá utilizar como medio de pago tarjeta bancaria.
Solo se admiten pagos en EUROS.
Mediante el pago por tarjeta y en el caso de que se produzca alguna incidencia durante el proceso (por ejemplo que el terminal informara de la denegación de la tarjeta) se cancelará el pedido de forma automática. El sistema de pago mediante tarjeta bancaria se realiza a través de la pasarela de pago de “Stripe”. Al hacer clic en “Contratar“ el usuario está confirmando el pago del pedido así como que la tarjeta
de crédito es suya. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte
de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, el pedido será cancelado automáticamente, informando el sistema al cliente acerca de dicha anulación.
El servicio se proporcionará una vez confirmado el ingreso del importe total del pedido, desde la fecha concretada con el cliente/paciente en adelante hasta que cese el contrato. Si el importe no fuera por el total, PABLO GARCÍA GÓMEZ se reserva el derecho a no proporcionar el servicio hasta su total abono por parte del cliente.

Cancelación de un pedido.
El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación. Este derecho es el derecho de desistimiento establecido por el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras
leyes complementarias.
Para cancelar un pedido puede usar el formulario que figura en el enlace https://drive.google.com/file/d/1g-gn3LTY-RT2JYJtvb7yZ1gC9mJwwwuW/view?usp=sharing o pueden notificarlo por correo electrónico dirigiéndose a
CONTACTO@PABLOGARCIANUTRICION.COM por correo postal a la dirección AVENIDA AZUD, 5,
ANNA (VALENCIA), 46820.
Si nos envía un correo electrónico o una comunicación por escrito, por favor, incluya los detalles de su pedido para ayudarnos a identificarlo.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el cliente adquirió la posesión del servicio en caso de que varios servicios se adquirieran juntos, a los 14 días naturales del día que el
cliente adquirió la posesión del
último de los mencionados servicios.
Una vez ejercido el derecho al desistimiento procederá al reembolso del importe total de la compra en un plazo de 14 días desde que recibamos el pedido cancelado.
El derecho de desentimiento es aplicable a cualquier producto o servicio de la web pero las devoluciones y reembolsos serán completas o parciales en función del tipo de servicio prestado. Las condiciones de contratación de cada servicio//infoproducto concreto se detallan más adelante.

Asimismo, PABLO GARCÍA GÓMEZ no da garantías de devolución ni reembolso si los resultados conseguidos por los clientes/pacientes de alguno de sus servicios/infoproductos no son los esperados, así como el cumplimiento de objetivos concretos, como por ejemplo la pérdida de peso. Por lo que el no cumplimiento de los objetivos personales de cada cliente/paciente no estará sujeto a devolución ni reembolso del servicio prestado, ya que este se entenderá como prestado o entregado.

Términos y condiciones de contratación del servicio de asesoría nutricional personalizada «Pérdida de peso consciente».

Ofrecido en modalidad online o a domicilio, en packs de 3, 5 o 10 consultas.

La frecuencia de las consultas de los packs variará en función del transcurso del tratamiento dietético. Si bien  exista una frecuencia recomendada de consultas ninguna de las sesiones tendrá fecha de vencimiento o caducidad, con lo que se podrán satisfacer en el momento que el paciente prefiera.

La forma de comunicación preferida será WhatsApp. Aunque también podrá utilizarse correo electrónico si lo desea. El cliente/paciente se comprometerá a utilizar tan solo los medios de comunicación anteriormente mencionados.

La forma de cobro es pago único con opción a pago fraccionado en 3 plazos mensuales para el pack de 5 consultas y 6 plazos mensuales para el pack de 10 consultas, sin opción de pago fraccionado para el pago del pack de 3 sesiones. Sin embargo, los presentes Términos y Condiciones del servicio se aplican a los packs de consultas y a cada sesión individual. Tras realizar el pago del servicio seleccionado se redirigirá al cliente/paciente a una página de reserva de cita donde podrá escoger una fecha para la entrega del servicio. Adicionalmente se enviará un correo recordatorio para reservar esta cita y otro tras confirmar la reserva, además también se podrá agendar la cita por teléfono llamando o enviando un mensaje al 697176335 o enviando un email a CONTACTO@PABLOGARCIANUTRICION.COM. A menos que el paciente ya haya hecho su reserva de cita antes de realizar el pago. El resto de consultas se agendarán con el cliente/paciente al finalizar cada sesión.

Si el cliente/paciente agota las sesiones del pack que haya contratado (anteriormente mencionados) y todavía tiene necesidad de realizar más consultas, éstas se abonarán de manera individual al mismo precio de las sesiones en el pack contratado en el momento de la compra, previo pago a la realización de la consulta y mediante el mismo sistema de pagos y reserva de cita anteriormente explicados. O bien se tendrá la opcion de contratar otro pack de consultas de la misma manera que se realizó la primera vez.

Si la compra del pack se realizó aplicando un cupón de descuento, éste no será aplicable al pago de las consultas individuales o la compra de otro pack, pues no se podrá aplicar más de una vez por persona y servicio.

Las consultas se agendarán con el cliente/paciente en las fechas acordadas tanto por el nutricionista como por el cliente/paciente. Momento en el que se prestarán los servicios contratados.

Si el cliente/paciente no se presenta a la cita ya sea online (mediante Google Meet o videollamada de whatsapp en su defecto), a domicilio (si el cliente/paciente no se encontrara en el  domicilio o no contestara al timbre ni a las llamadas en el momento de la cita) o en un centro de trabajo, dicha consulta contará como realizada y no tendrá derecho de aplazamiento ni devolución de las misma. Por otra parte, si existe un retraso por parte del cliente/paciente superior a 10 minutos o bien cancela la cita con menos de 12h de antelación, la consulta también se entenderá como presentadas y no habrá derecho de aplazamiento ni devolución de las misma.

Es imprescindible para iniciar el tratamiento dietético que el cliente/paciente rellene y firme el formulario de consentimiento de tratamiento de datos que se le facilitatá en la primera consulta.

No se podrá entregar un menú personalizado o hacer los cambios pertinentes en la alimentación del cliente/paciente si este no facilita la información necesaria para ello, como son los gustos, hábitos alimentarios, horarios, fotos de los platos que consume en casa, entre otros datos necesarios para proporcionar un servicio adecuado.

El derecho de desistimiento, como ya se ha mencionado en el apartado anterior, estará vigente los primeros 14 días desde que el paciente contrate el servicio. En el caso del servicio de la ASESORÍA NUTRICIONAL PERSONALIZADA «Pérdida de peso consciente» si se cancela el servicio dentro de esos 14 días pero después de haber comenzado a realizar las primeras sesiones, una parte del servicio se entenderá como realizada y se devolverá el dinero de todas las sesiones contratadas a excepción de aquellas que si que se realizaron. Dichas sesiones realizadas siempre se cobrarán con el precio que tienen en el pack de 3 sesiones independientemente del pack que se escogiera. Si por el contrario, se comunica la intención de cancelar pasados los 14 días estipulados por ley, todas las consultas se entenderán como pagadas, se hayan celebrado o no, de modo que el paciente tendrá derecho a realizarlas pero no se le podrá devolver el coste de las mismas en caso de no asistir.

Por otra parte, en caso de pago en mensualidades, si se cancela antes de los primeros 14 días y ya se han realizado las primeras sesiones, los pagos automáticos se seguirán sucediendo y se procederá a hacer la correspondiente devolución de las sesiones no realizadas. De igual manera que ocurre con la opción de pago único, si se elige el pago a plazos y se intenta cancelar pasados los primeros 14 días o el paciente deja de acudir a las consultas, las mensualidades continuarán cobrándose.

El servicio de asesoría nutricional, tanto en la modalidad online como a domicilio, no incluye tratamientos dietéticos enfocados a tratar enfermedades o cualquier patología, las cueles deberán estar debidamente tratadas por los servicios médicos correspondientes. El plan nutricional podría ayudar pero no garantiza prevenir o curar enfermedades o patologías. El servicio si que podría incluir consejos dietéticos enfocados a ayudar a prevenir enfermedades o patologías o complementar el tratamiento médico para mejorar dichos problemas de salud, pero en ningún caso garantiza la no aparición de enfermedades o patologías o la cura o tratamiento completo de las mismas. PABLO GARCÍA GÓMEZ no se hace responsable del uso de sus servicios para estos fines.

La modalidad online del servicio no incluye mediciones antropométricas de los diferentes compartimentos corporales mediante bioimpedancia como el porcentaje de músculo o el de grasa. Como si ocurre con el servicio presencial. En su lugar, se indicará al paciente la manera de tomar algunas medidas básicas en su propio domicilio.

PABLO GARCÍA GÓMEZ no se hace responsable de los logros de cada cliente/paciente en concreto ni da en ningún momento garantías de que un solo cliente/paciente pueda obtener todos los beneficios y resultados detallados en la descripción del servicio que se ofrece en la web. Y, por tanto, no ofrece garantía de devolución ni reembolso del servicio en caso de que el cliente/paciente no alcance un objetivo o resultado determinado.

Asimismo, el titular de este sitio web no se responsabiliza de posibles daños y perjuicios ocasionados al hacer un uso del servicio que infrinja alguno de los presentes Términos y Condiciones. O bien, derivados de la falta de veracidad, exactitud, vigencia y rigor de la información que los clientes/pacientes proporcionen a PABLO GARCÍA GÓMEZ

 

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